線上預辦登機指南
服務指南
1.發放移動端登機牌
- 在[我的預約>網路值機]輸入航程信息、護照信息（國際線）等辦理值機時所需的信息後選座即可！
- ※使用電腦時在官網或郵箱均可列印紙質登機牌，或者在移動端可以確認。
2.在機場可隨即搭乘
- 使用網路值機可無需訪問機場櫃檯，更加迅速辦理值機手續。
- ※ 您預訂時的姓名必須與您在機場出示的身份證上的語言一致。
網上值機可使用時間
- 國內線
- 出發24小時至~35分鐘前
- 國際線
- 出發24小時至~1小時前
※ 可用路線:國際航線部分路線
※ 無法在線辦理登機手續的乘客,請使用機場櫃檯及自助值機(KIOSK)取票。
※ 在其他公司購買機票的代碼共享乘客，請使用機場櫃檯及自助值機(KIOSK)取票。
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※ 前往韓國航班
- 可網路報到 : 歐洲（羅馬、巴黎、法蘭克福, 巴塞隆納）、日本（福岡、大阪、東京、札幌、沖繩, 熊本、臺灣（松山）、香港
- 無法網路報到 : 其他路線
限制使用服務旅客
- 陪伴未滿
2周歲嬰兒的旅客 - 提前購買緊急出口
的旅客 - 國內航班：未滿19歲
國際航班：未滿12歲
簽發換票證（參考以下公告） - 孕婦
旅客（32週+） - 需要面對面確認的旅客
代碼共享乘客 - 陪伴寵物的
旅客 - 輪椅
使用的旅客 - 預約號內有同名異人的旅客
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※ 換貨證簽髮指南
- 國內航線未滿19周歲、國際航線未滿12周歲的乘客將發放交換證。（但是，國內航線僅限於成人陪同時可發放登機牌）
- 獲得交換證的乘客在進入出境大廳前,請務必訪問櫃檯後用登機牌換乘。
值機後使用程序
- STEP 01
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移動端值機/發放登機牌
辦理移動端登機牌。
- Samsung Pay 客戶完成在線登記後選擇[Samsung Pay]，可添加登機牌。
- ※ Samsung Pay 登機牌服務只能以Galaxy智能手機使用。（根據OS規格部分不可使用）
- STEP 02
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到達機場
- 沒有託運行李時：無需訪問機場櫃檯可直接進入出境口。
- （請在櫃檯出示二維碼）
- ※登機手續櫃檯和登機口可能會有變動，請務必再確認機場航運信息顯示板（FIDS）。
- STEP 03
- 安檢 請在安檢口前的登機牌確認設備中掃移動端二維碼或列印的二維碼。
- STEP 04
- 登機 在登機口務必要攜帶本人的二維碼。.
溫馨提示
- 因氣象惡化、機場情況、客機更換等不得已事由可無提前預告變更座位和登機口。請務必再確認機場航運信息顯示板（FIDS）。
- 因技術問題無法移動傳送和列印網路登機牌時，請在機場櫃檯辦理值機手續。
- 預約國際線的旅客請正確輸入護照信息。護照信息輸入有誤時可能會限制登機。
- 使用電腦時在官網或郵箱均可列印紙質登機牌，或者在移動端可以確認。
- 使用移動端時可出示移動端登機牌（手機內保存）。